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fichiです
すみません、随分今更感満載ですが、当時愛用していたジョンマスターのシャンプーとリンス、リコール対象です〜とお店に教えてもらったのですが、どうにもめんどくさくて放置してました。
ジョンマスターが、平成29年9月21日に発表。
正しい成分表示がされた製品に交換していっています。
平成29年9月より平成30年2月上旬まで、米国ジョンマスターインク（以下、米国JMOといいます。）が、誤った成分表示がなされた原因について事実関係の調査を進めていった結果、「米国JMO」が製品の製造を委託していた製造委託業者のうち一つの製造委託業者における管理体制の不備により、実際の成分とは異なる成分表が米国JMOに対して提示されていて、それが弊社製品の誤った成分表示の原因であることが判明したとのこと。
先日、夫、薬局で違うシャンプーとリンス買ってきましたが、ヌメヌメがとれなくてどうにも使いにくそうなんで
リコール商品を交換してもらうことにしました＼＼\\٩( ‘ω’ )و //／／
なんだかんだ言って、いい香りだし、綺麗なデザインだし、使い心地いいし、やっぱ好きです。
4本は、商品がまだ販売されているので交換に。表向けてる一本は販売終了とのことでクーポン券になりました。
インターネットで出来たので助かりました。
では、
どのくらいで反応があるのかなぁ
2018.5.4
追加記事
2018.5.11
返品セットがクロネコヤマトで届きました。よく出来ていて、段ボールのテープをカッターで切って開けたら、
折りたたまれた片方に、すでに印字された返送用伝票が貼られてます。
こちらの手間要らずで、素晴らしいシステム。
中には
袋状になったプチプチと、五本まで入るジップロック形式のビニール袋
最後に段ボールを封印するためのテープ、と綺麗に揃ってます
段ボールは、4本は交換対象、1本は製造中止なのでジョンマスター内で使える金券交換、のために二箱が届きました。
わかりやすくて、丁寧。
アフターケア、しっかりしてるんですね
こりゃ、ジョンマスターのファンは、やめられなさそうです。
ほら、ちゃんと段ボールを封印するテープも使いやすい形で同封されてますもん。
さてさて
どのくらいで、交換品届くのかなぁ( ´ ▽ ` )
香りが良くて、洗い上がりが気持ち良くて、デザイン良くて、いいよねぇ
