fichiです
4歳の姫にフル活用していたエルゴ、2ヶ月の姫に使っていたら、バックル破損。
衝撃を与えたわけじゃなく、自然劣化ですな。
まぁ、洗濯機でガンガン洗ってたけど。
止めようとしたら、あ。という感じで。
サブ抱っこ紐なんてものもなく。
修理代が高いなら、自分で治すかなーと思いつつ、
ひとまず急遽、「エルゴベビー」で検索。
ネット上にて、予約して、発送するようです。金額もきちんと修理箇所ごとに表示されていて、わかりやすい!
電話しなくていいのも、有り難い
「ベビーキャリア修理について」をクリックすると、
このページに飛ぶので、下へスクロールしていくと
「有償修理のお申込みはこちら」とあるので、クリックして先へ進んでいくと
★正規品であるか(検品ハンコが捺印されているか)
★破れてないか
★バックルの「受けて」のほうが破損していないか
を問われます。
クリアすれば
メールアドレスを送信するようになっていて
送信するとすぐに、返信が来ました。
返信内にあるリンクをクリックすると
破損した箇所、自分のエルゴの種類を問われるのだが、種類なんて、覚えてないし、タグ見ても分からないし。
まぁ、一番ノーマルのを買ったから、、と選んだら合っていました٩( ‘ω’ )و
更に進むとカレンダーが出てきて、一番早い日を選び、送信!
予約した修理日の午前中までに先方に到着するように発送すれば、その日に修理して、すぐに返送してくれるそう
発送が800円ぐらい。返送料金と修理代合わせて¥2,376-
全部で3千円ぐらいで済みそうです
これなら、自分で修理するより手間を考えると断然お願いしたほうが、綺麗だし、安全性が高いし、お願いしました。
代引きしか、方法はありませんでした
クレジットカード使えたら、ポイント貯まるから嬉しいんだけどなぁ。
そして
予約取れたのは2日後
修理してくれるのは金曜日
なんと、土曜朝に届きました
その日のうちに発送してくれるのですね、早くて素晴らしいです